Wzrost wolumenu sprzedaży, jako następstwo naturalnego wzrostu wartości rynku, odbywa się niezależnie od naszych działań. Konsumenci zaczynają więcej kupować, a przyjmując założenie, że udziały rynkowe wszystkich producentów są stałe, to sprzedaż wszystkich producentów rośnie w takim samym tempie jak rynek. Oczywiście, w rzeczywistości na wolumen sprzedaży wpływa bardzo wiele czynników i nawet wzrost rynku nie gwarantuje wzrostu przychodów, ponieważ może być on głównie udziałem konkurencji. Rozwój poprzez zdobywanie nowych rynków wiąże się z wysokimi kosztami inwestycyjnymi, niezależnie czy chcemy wprowadzać istniejące produkty na nowe rynki geograficzne, czy stworzyć nowy produkt lub usługę. W obu przypadkach konieczne są wydatki związane z dostosowaniem oferty do specyfiki rynku oraz poniesieniem nakładów na dotarcie do potencjalnych klientów. Dodatkowo, można przyjąć, że każdy klient pozyskany na nowym rynku, został zabrany konkurencji, co prowadzi nas do trzeciej metody zwiększenia sprzedaży.
Trzecia z możliwości zwiększenia wolumenu sprzedaży polega na odebraniu klientów konkurentom przy jednoczesnej utrzymaniu własnych klientów. Działy sprzedaży w dużych firmach zajmują się bezpośrednio lub pośrednio właśnie tymi czynnościami.
Dodano: 24-11-2010, 22:38