obsługa klientów

obsługa klientów

Na pierwszy rzut oka działanie Krajowej Izby Rozliczeniowej w polskim systemie bankowym jest jasne i precyzyjne. W kilku sesjach wychodzących systemu Eliksir zbiera informacje od banków, z którego konta i jaka kwota została wyksięgowana. Wirtualne pieniądze przez kilkadziesiąt minut przebywają na kontach przejściowych po to, aby w kilku sesjach przychodzących trafić do banku docelowego. W najgorszym wypadku ? jeżeli przelew jest wykonywany po południu ? pieniądze trafią na konto docelowe następnego dnia w pierwszej sesji przychodzącej. Choć często dzieje się tak, że na przelew trzeba czekać niemal 24 godziny, co ? z punktu widzenia klienta, którego pojęcie o systemie bankowym jest takie, że posługuje się najnowocześniejszymi komputerami więc wszystkie operacje powinny się odbywać w czasie rzeczywistym ? jest niedopuszczalne. I niezrozumiałe. KIR nie jest w stanie obsługiwać większej ilości sesji pieniężnych w ciągu doby. Nie jest to wcale kwestia techniki, lecz małego zainteresowania ze strony banków ? klientów Izby. Bowiem to one wykupują każdą z sesji, często decydując się jedynie na część ze wszystkich możliwych. Jeśli natomiast wykupią wszystkie, to koszty tych sesji są rozłożone pomiędzy wszystkich klientów banków. Najczęściej bankowcy starając się wybrać pomiędzy wygodą i szybkością a ceną, jaką klienci muszą zapłacić za obsługę konta decydują się na złoty środek.
Przejdź: obsługa klientów

 

POWIĄZANE WPISY

  • kredyt hipoteczny

    Kluczową sprawą przy analizie zdolności kredytowej są zarobki wnioskującego. To logiczne. Podobnie jak…
  • kantor lombard warszawa

    Sprawy dotyczące naszego konta w jakimkolwiek banku wykonujemy aktualnie w głównej mierze przez internet.…
  • Koneserzy trunków

    Wine banking to jedna z form inwestycji alternatywnych. Polega ona na rzeczywistym zakupie win najlepszych…
  • Private banking

    Specjaliści od private bankingu na co dzień pracują z milionerami, a najlepsi mają po 25 tys. zł. podstawowej…
  • ZUS obniża zdolność kredytową

    Taki model zatrudnienia polega na tym, że pracownik otwiera własną firmę i zamiast świadczyć usługi…
  • Biust pod choinką

    Jeżeli marzeniem twojej partnerki jest ładny uśmiech, pełne uzębienie, likwidacja zmarszczek czy powiększenie…
  • obsługa klienta

    W jaki sposób menedżer może dowiedzieć się czego doświadczają klienci obsługiwani w jego firmie? Jest…
  • BIK

    Każdej osobie przysługuje możliwość wglądu w do archiwów BIK, celem zweryfikowania indywidualnej historii…
  • mitologia kredytowa

    Jeśli jedna instytucja kredytująca odmówiła udzielenia kredytu, nie oznacza to, że inne postąpią podobnie.…
  • bezpieczne zakupy

    W gorączce świątecznych zakupów coraz więcej prezentów kupujemy przez internet. To zakupy łatwe, błyskawiczne,…